個人情報保護方針

 株式会社札幌ネクシス(以下、当社)は、多くの情報を取り扱う情報処理サービス・ソフトウェア開発サービスを営む企業として、今日の高度情報通信社会における情報セキュリティと個人情報保護が重要であることを認識し、委託された個人情報を含む当社の業務におけるさまざまな情報資産に対して適切なセキュリティ対策を実施し、安全管理に取り組むことが、企業活動における社会的な責務であると考えています。
 そのため、ここに情報セキュリティ基本方針と個人情報保護方針を定め、顧客と社会の信頼を高めるために、経営陣を含め全従業員が、本方針に従って情報の適切な取扱い・管理・保護・維持に努めます。
 なお、本方針においては、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に基づく「個人番号」及び「特定個人情報」は対象としておりません。

個人情報保護方針

  1. 当社は、個人情報の取得を行う場合には、事前にその目的、利用範囲を明示し、本人の同意を得た目的・使用範囲に限定し、適切に取り扱います。
  2. 当社は、取り扱う個人情報を厳正な管理の下で保管し、取り扱う個人情報への不正アクセス・個人情報の漏えい、滅失又は毀損などに対して、適切な予防処置ならびに是正処置を実施します。
  3. 当社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。
  4. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを定め、役職員に周知・徹底する他、これを定期的に見直し、継続的に改善を行います。
  5. 当社は、情報処理を業として行うために、委託された個人情報を取り扱います。その場合、委託元よりお預かりした個人情報は、厳格な管理を行い、契約の範囲内で利用いたします。また、個人情報を扱う業務を他の会社に委託する場合、十分な経験・能力を有する者を選定するとともに、契約に当たって、秘密保持に関する事項等を規定し、委託先に対する適切な指導・管理を行います。
  6. 当社は、個人情報に関する問合せ、苦情、要望に対応するための相談窓口を定め、誠意をもって迅速に対応します。

制定:2007年1月15日
株式会社 札幌ネクシス
代表取締役社長 三浦 裕之

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先

〒060-0001 札幌市中央区北1条西2丁目 経済センタービル
株式会社 札幌ネクシス 総務部
TEL:011-231-6555FAX:011-241-7000

メールでのお問い合わせはこちら

Top

個人情報保護への取組みについて

株式会社札幌ネクシス(以下総称して「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に保護いたします。 当社は、2005年8月に情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)を認証取得して、セキュリティ確保を向上させ、安全なサービスを提供しております。
当社の個人情報保護に関する考え方とお客様にご留意いただきたい点につきましては、以下のとおりです。

個人情報の利用目的

当社は、ご提供いただいた個人情報につきましては、以下のいずれかの目的の範囲内で取り扱いさせていただきます。

  1. 製品やサービスのお申込み確認
  2. 製品やサービスのお届けまたはご提供
  3. アンケートによる顧客満足度調査の実施
  4. 当社の製品やサービスのご案内、打ち合わせ等
  5. お問合せ・ご相談への対応
  6. 受託業務において、その契約の履行のために必要な範囲内での取り扱い
  7. 業務上必要な報告・連絡等
  8. 採用(インターンシップを含む)に関する登録受付処理
  9. 従業者、退職者等の雇用及び人事管理
  10. 当社事務所への入退室時に取得する記入シートの記録管理
  11. 第三者認証制度における審査及び個人情報の取り扱いに関する監視および監査

個人情報の提供

当社は、ご提供いただいた個人情報をお客様の同意があった場合または法令に基づく場合を除き、第三者へ開示または提供いたしません。

個人情報の委託

当社は、ご提供いただいた個人情報につきまして、上記利用目的を達成するため業務委託先に委託する場合、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、個人情報の安全管理義務を課し、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の管理

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を厳重に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などに関し予防措置を講ずるとともに、万一の発生時には速やかな是正処置を実施いたします。

開示対象個人情報の開示等について

当社が保有するお客様ご自身の個人情報の内容に関して、開示・利用目的の通知・訂正・追加・削除・利用の停止・消去及び第三者提供への停止等を希望される場合は、お客様が個人情報をご登録された部門窓口(ウェブの場合はウェブサイト)にお問い合わせください。なお、開示の請求、利用目的の通知の請求につきましては、有料とさせていただきます。

開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。
提出いただいた書類は返却いたしません。開示等のご請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。
次に定める場合は非開示とさせていただきます。なお、非開示の場合につきましても所定の手数料をいただきます。

  1. 請求書に記載されている住所と本人確認のための書類に記載されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
  2. 開示の求めの対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合
  3. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
  4. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
  5. 法令に違反することとなる場合

【個人情報に関するお問合せ窓口/苦情の申し出先】

  1. お客様ご自身の個人情報についてのお問合せや苦情は、お客様が個人情報をご登録された部門窓口(ウェブの場合はウェブサイト)へお問合せ下さい。
  2. 担当窓口が不明な場合は個人情報に関する下記お問い合わせ窓口までお申し出ください。
    内容を確認した上で、ご対応をさせて頂きます。

【その他ご留意いただきたい点】

  1. 当社がご提供する一部のサービス(当社が運営するウェブサイトのサービスを含む)では、お客様から個人情報をご提供いただけない場合は、ご利用できないものがありますので、あらかじめご了承ください。
  2. 本文書記載事項は、当社とお客様との間において効力を及ぼすものであり、第三者に適用されるものではありません。
  3. 当社のサービス内容の変更またはオンライン技術の変化に応じて、本文書の記載事項を改訂する場合があることをあらかじめご了承ください。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先

〒060-0001 札幌市中央区北1条西2丁目 経済センタービル
株式会社 札幌ネクシス 総務部
TEL:011-231-6555FAX:011-241-7000

メールでのお問い合わせはこちら

Top